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Servicios

SERVICIOS A MEDIDA

UN PANEL DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS PARA SATISFACER TODAS SUS NECESIDADES

El objetivo de IDEAL MEDICAL PROJECTS consiste en facilitar soluciones biomédicas globales y coherentes a sus clientes desde la transcripción de las necesidades hasta la puesta en marcha de un programa definitivo de equipamiento y la garantía de su funcionamiento en las mejores condiciones posibles.

Cada proyecto es único y lo tratamos como tal, escuchando tanto a los usuarios como a los responsables de la gestión.

Nuestra fuerza reside en nuestra capacidad de adaptación a las necesidades planteadas, sean cuales sean, y en nuestra flexibilidad para permitir la definición y la puesta en marcha de la solución que mejor se adapte a los requerimientos del proyecto. Tanto si se trata de un centro estable o móvil, de una construcción tradicional, modular o prefabricada, sabemos cómo asesorar y orientar lo mejor posible los intereses del cliente para preservar la calidad de la prestación de servicios y entregar el mejor equipo.

NUESTROS SERVICIOS

DISEÑO A MEDIDA

El equipamiento médico de un hospital debe ser pensado como un sistema coherente y completo. Nuestra preocupación principal consiste en asegurar esta harmonía.

  • Desde el punto de vista sanitario: para garantizar que el material seleccionado cumpla con las expectativas del usuario y los requisitos clínicos,
  • En el plano estructural: para garantizar la perfecta integración del material elegido al entorno de destino (fluidos, posicionamiento, cumplimiento de las normativas nacionales y de las limitaciones estructurales, etc.),
  • Al nivel global, para que el material seleccionado sea compatible y se integre en un sistema de equipamientos que puedan interactuar entre sí.

GESTIÓN DE PROYECTOS

Al inicio de la operación se asigna un director de proyecto como interlocutor entre usted y las personas implicadas. Dicho responsable asegura la coherencia de las diferentes etapas, coordina a todos los ingenieros y técnicos y también garantiza el funcionamiento del material en su entorno.

  • Implementación del calendario de tareas y supervisión permanente para su cumplimiento,
  • Coordinación y gestión de las instalaciones y de los ensayos,
  • Recepción del equipamiento e integración dentro del marco de un proyecto global, desplegando y movilizando todos los conocimientos técnicos necesarios sobre el terreno.

ESTUDIOS BIOMÉDICOS

Los estudios biomédicos son fundamentales en el diseño y la ejecución de un proyecto hospitalario. Contribuyen a asegurar que la tecnología y el edificio coincidan y a orientar las restricciones arquitectónicas. Los estudios biomédicos también se utilizan para identificar las necesidades y los problemas, para analizar y proponer alternativas. Por último, se utilizan para instalar equipamientos y determinar un presupuesto.

  • Análisis de las necesidades y búsqueda de soluciones técnicas adaptadas al proyecto,
  • Análisis de los planos arquitectónicos y verificación de la coherencia de los espacios necesarios, su superficie, su proximidad, los diferentes circuitos y flujos,
  • Distribución del material por habitación (Room by Room),
  • Elaboración de una lista cuantitativa (BOQ),
  • Estimación del presupuesto,
  • Establecimiento de las especificaciones técnicas del equipamiento, con las opciones, los accesorios y consumibles necesarios,
  • Redacción de las especificaciones,
  • Implantación del material en los volúmenes para realizar una comprobación del espacio y de la ergonomía,
  • Estudios de pre-instalación e interoperabilidad,
  • Elaboración de planes técnicos detallados.

SUMINISTRO DE EQUIPO

La entrada en vigor del contrato es el inicio de esta etapa, que debe asegurar el cumplimiento de las especificaciones técnicas seleccionadas y el calendario de ejecución acordado. La compra de material, piezas y consumibles están definidos y negociados en función de los intereses del proyecto.

  • Programación de adquisiciones,
  • Negociación técnica y financiera,
  • Planificación y gestión de pedidos,
  • Inspección del equipo,
  • Coordinación de las entregas en el almacén para cumplir con el calendario de envíos.

LOGÍSTICA

La selección del transportista y de los métodos de envío es la clave para cumplir con un calendario de ejecución. Se elige el mejor medio de transporte (marítimo, ferroviario, por carretera, aéreo) en función del proyecto para facilitar el acceso a los lugares de instalación.

  • Selección de transitarios y lugares de almacenamiento antes y después del envió,
  • Selección de un seguro de transporte adecuado,
  • Selección del embalaje y supervisión del acondicionamiento,
  • Ejecución y seguimiento de las inspecciones contractuales,
  • Preparación de los documentos de envió,
  • Seguimiento de las formalidades aduaneras.

INSTALACIÓN Y RECEPCIÓN

Tan pronto cuando el material llega al sitio de instalación, nuestros equipos se movilizan para asegurar su distribución e instalación, en coordinación con los equipos técnicos de la estructura local. El objetivo es configurar cada equipo y asegurar que funcione de manera adecuada.

  • Preparación del sitio,
  • Gestión de los recursos y disponibilidad de las herramientas,
  • Control y coordinación de las entregas in situ,
  • Instalación,
  • Integración e interoperabilidad de los dispositivos,
  • Pruebas y puesta en marcha.

INFORMÁTICA MÉDICA Y HOSPITALARIA

El material médico de alta tecnología y algunos departamentos tienen su propia red informática dedicada (RIS y PACS en el diagnóstico por imágenes, LIS en laboratorio). Dentro de un establecimiento hospitalario, es muy importante poder vincular los distintos departamentos y mejorar así la calidad de la atención y la rentabilidad de los servicios prestados.

  • Programación de consultas e intervenciones,
  • Gestión de camas por servicio,
  • Recopilación de imágenes radiológicas y su vinculación con el registro del paciente,
  • Coordinación de redes dedicadas por departamento,
  • Administración de la evolución del paciente (registro, fichero, facturación, enlace con los seguros de salud),
  • Almacenamiento y archivo seguro de los datos recogidos,
  • Programa informático de prescripción, inventario de farmacia y gestión de inventario de dispositivos médicos,
  • Establecimiento y aplicación de protocolos estrictos,
  • Economato y seguimiento del mantenimiento técnico (CMMS).

FORMACIÓN TÉCNICA

Organizamos y coordinamos la formación técnica para los usuarios finales y los equipos de mantenimiento de nuestros clientes, in situ o en fabrica si es necesario.

  • Transferencia de conocimientos,
  • Sesiones de formación in situ,
  • Formaciones en el extranjero,
  • Definición y desarrollo de sistemas de gestión.

GARANTÍA Y MANTENIMIENTO

Llevamos a cabo el seguimiento de las operaciones de mantenimiento a lo largo de la garantía de los equipos, así como la gestión de los contratos de servicio mediante la creación de talleres de mantenimiento biomédico dentro de los establecimientos.

  • Mantenimiento in situ,
  • Garantía y servicio post-venta,
  • Gestión de los contratos de servicios.